El proyecto de ley (621) que el Gobierno tiene en agenda, perfila la bonificación del 100% adicional del servicio que las telefónicas brindan a la población. Esto tiene en alerta a los actores del sector.
De manera conjunta, a través de la Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), las empresas manifestaron que la medida repercutiría en un significativo incremento de tráfico, y de este modo, la subida de tráfico inmediatamente ocasionaría una severa congestión en la red.
Ante esto, el sector anticipa que no podrá hacerse responsable por el servicio, la calidad, la capacidad y la velocidad que reciban los clientes debido a la sobresaturación generada por la aprobación de la nueva normativa legal.
El reclamo se da después de que la Asamblea Legislativa aprobara la rebaja excepcional de servicios de telecomunicaciones. Este proyecto propone determinar un plan solidario de recarga y acceso a internet destinado principalmente a la tele-educación y teletrabajo (por ejemplo, proyecta el aumento de minutos libres, megas y crédito a los usuarios).
Bolivia no está en capacidad de sostener Internet de alta calidad.
Bolivia ocupa el puesto 99 en velocidad de Internet móvil en el mundo (18,42 Mbps) y el lugar número 122 en el ámbito de banda ancha fija (16,70 Mbps), según el Índice Global de Speedtest (actualizado en abril de 2020).
Hay que tomar en cuenta que el tráfico en las redes se incrementó en más del 40% (promedio) desde el inicio de la emergencia sanitaria. Los picos alcanzaron a duplicar el tráfico histórico para el que estaban preparadas las empresas. Por ello, Catelbo considera que el incremento de la demanda y la falta de un criterio técnico para impulsar el proyecto de ley puede tener graves consecuencias. Estos perjuicios no solo serían para las empresas, sino también en el servicio prestado a la población debido a la congestión en el tráfico de datos.
Actualmente existen cerca de 10 millones de usuarios en Bolivia, según datos de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).